WebApi.ai – это конструктор чат-ботов нового поколения, в котором используется технология диалогового искусственного интеллекта на основе GPT3. Для начала работы ему нужно всего лишь несколько примеров диалогов между пользователем и чат-ботом.
Он предоставляет набор готовых к использованию шаблонов и позволяет пользователям создавать сценарии диалога, которые воспроизводят естественный диалог между чат-ботом и пользователем. .
Он также поддерживает интеграцию с API и популярными каналами, такими как Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram и Instagram. Кроме того, пользователи имеют доступ к руководствам и примерам, которые помогут им создать своего чат-бота.
Наконец, он предлагает три тарифных плана — пробный, базовый и расширенный — в зависимости от использования.
Ответы на вопросы про Webapi.ai 2.0
WebApi.ai — это передовой конструктор чат-ботов, использующий технологию диалогового искусственного интеллекта на основе GPT3. Эта удобная для пользователя платформа позволяет пользователям легко создавать и интегрировать чат-ботов в свои сервисы. Всего за несколько диалогов между пользователем и чат-ботом WebApi.ai может начать полноценно функционировать. Он также предоставляет набор готовых шаблонов и ряд вариантов интеграции с API и популярными каналами, а также предлагает различные тарифные планы в зависимости от использования.
WebApi.ai использует искусственный интеллект на основе GPT3 для имитации естественного взаимодействия чат-бота с пользователем. Чтобы начать работу, достаточно нескольких примеров диалогов между пользователем и чат-ботом, и пользователи могут создавать сценарии диалога для дальнейшего совершенствования взаимодействия чат-бота. Кроме того, система создана для обучения на основе знаний, специфичных для предметной области, для повышения эффективности реагирования.
Чтобы начать использовать WebApi.ai, пользователям достаточно нескольких примеров диалогов между пользователем и чат-ботом. Затем они могут выбирать из готовых шаблонов и создавать сценарии диалога, добавляя инструкции в свободной форме и часто задаваемые вопросы, аналогичные обучению нового сотрудника. Пользователю также необходимо зарегистрироваться на сайте.
Да, WebApi.ai предоставляет множество готовых шаблонов для ускорения создания чат-ботов. Некоторые из них включают в себя Lead Qualifier + Zendesk/Zoho, часто задаваемые вопросы, управление заказами, форму заявки, сброс пароля, создание платежных ссылок Stripe, оформление билетов с помощью Zendesk и бронирование с помощью Calendly.
Сценарии диалога на WebApi.ai созданы для имитации естественного диалога между чат-ботом и пользователем. Эти сценарии имитации диалога повышают точность ответов, генерируемых ИИ. WebApi.ai позволяет пользователям писать инструкции в свободной форме и загружать часто задаваемые вопросы, чтобы облегчить этот процесс.
WebApi.ai может интегрироваться с широким спектром платформ через API. Сюда входят популярные сервисы и каналы, такие как Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram, Instagram, Zendesk, Shopify, Calendly и Stripe.
Да, WebApi.ai предоставляет различные учебные пособия и примеры шаблонов для помощи новым пользователям. Эти учебные пособия охватывают такие темы, как введение в сценарии диалога, действия, знание предметной области, проверка статуса заказа и отмена заказа с помощью чат-бота, сброс пароля, подключение канала Telegram, интеграция Calendly, интеграция Zendesk, создание чат-бота для определения потенциальных клиентов, подключение канала WhatsApp, получение цен на акции NASDAQ и получение платежей с помощью чат-бота.
WebApi.ai предлагает три модели ценообразования: пробная версия, базовое использование и расширенное использование. Пробный план бесплатен на 14 дней и включает в себя аналитику и отчеты с количеством просмотров статей до 500. Базовое использование стоит 2,99 доллара США за 100 ответов ботов, предоставляя новым пользователям кредиты в размере 5 долларов США и доступ к неограниченному количеству администраторов и агентов без необходимости обучения модели искусственного интеллекта. План расширенного использования запланирован для предприятий и стоит 3,3 доллара за 100 ответов ботов, предлагает личные консультации и рекомендации и требует обучения модели ИИ при каждом обновлении.
План базового использования и план расширенного использования от WebApi.ai различаются в различных аспектах. План базового использования подходит для большинства предприятий, не требует обучения модели искусственного интеллекта и стоит 2,99 доллара США за 100 ответов ботов. План расширенного использования предназначен для предприятий и требует обучения модели искусственного интеллекта при каждом обновлении, стоимость которого составляет 3,3 доллара США за 100 ответов ботов. Оба плана предлагают неограниченное количество администраторов и агентов с разными ограничениями на количество слов в сценариях «Знание предметной области» и «Диалог».
С помощью WebApi.ai чат-боты могут интегрироваться с системами через API-интерфейсы для выполнения таких действий, как управление учетными записями, бронирование, изменение деталей заказа, отмена билетов и многое другое. Он обеспечивает встроенную интеграцию с популярными сервисами, такими как Zendesk, Shopify, Calendly и Stripe.
Да, чат-боты WebApi.ai можно интегрировать с несколькими популярными каналами обмена сообщениями, такими как веб-сайт, Facebook Messenger, Whatsapp, Telegram и Instagram, для интерактивного взаимодействия с клиентами.
Процесс разработки чат-ботов на WebApi.ai удобен для пользователя. Все начинается с выбора готовых к использованию шаблонов, создания сценариев диалога, воспроизведения естественного диалога между чат-ботом и пользователем, интеграции API для задач самого большого объема и обеспечения доступа по нескольким популярным каналам. WebApi.ai учитывает сложные последовательности и эффективно выполняет наиболее важные задачи.
Нет, для использования WebApi.ai знания кодирования не обязательны. Платформа спроектирована таким образом, чтобы любой, кто разбирается в сценариях диалога, мог создавать, обучать и внедрять чат-ботов.
Чат-бот, созданный с помощью WebApi.ai, может выполнять широкий спектр функций. К ним относятся бронирования, управление учетной записью, изменение деталей заказа, аннулирование билетов и многое другое. Эти возможности обеспечиваются сочетанием технологии искусственного интеллекта и интеграции API, которые позволяют чат-боту использовать популярные сервисы, такие как Zendesk, Shopify, Calendly и Stripe.
Чтобы запланировать встречу или демонстрацию продукта в реальном времени, пользователи могут использовать контактную форму на веб-сайте. Пользователи могут ввести свои контактные данные, после чего член команды свяжется с ними по электронной почте, чтобы организовать демонстрацию или встречу.
Да, с помощью WebApi.ai пользователи имеют возможность настраивать диалоговый обмен в соответствии с потребностями своего бизнеса. Этому способствуют сценарии диалога, которые уточняют взаимодействие чат-бота, воспроизводя естественный диалог между чат-ботом и пользователем.
WebApi.ai предоставляет подробную документацию, учебные пособия и примеры, которые помогут пользователям понять и разработать чат-бота. Эти ресурсы предназначены для того, чтобы помочь пользователям создавать сценарии диалога, интегрироваться с API, создавать получателей и использовать сервисные действия. Кроме того, включены инструкции по интеграции чат-бота с популярными платформами обмена сообщениями, такими как Telegram и WhatsApp.
Благодаря чат-ботам, созданным с использованием WebApi.ai, пользователь имеет возможность автоматизировать все процессы обслуживания клиентов. К ним относятся такие функции, как выполнение заказов, управление учетными записями, изменение деталей заказа и отмена билетов. Кроме того, пользователи могут подключить чат-бота к различным каналам связи, таким как Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram и Instagram, чтобы облегчить взаимодействие с клиентами.
Чат-бот, созданный с использованием WebApi.ai, может значительно повысить качество поддержки клиентов, предоставляя немедленные ответы на часто задаваемые вопросы, автоматизируя рутинные задачи и обеспечивая постоянный уровень обслуживания 24/7. Эти чат-боты имитируют естественное взаимодействие пользователя с чат-ботом, обеспечивая общение, подобное человеческому.
WebApi.ai предоставляет подробные отчеты и аналитику, которые помогают пользователям понять взаимодействие между чат-ботом и пользователями. Эта информация может оказаться неоценимой для определения областей, требующих улучшения, и получения практической информации о взаимодействии с ботами и удовлетворенности клиентов. Однако подробная информация о типе и формате этой аналитики на их сайте не упоминается.
Плюсы и минусы Webapi.ai 2.0
Плюсы
Требуется несколько образцов диалогов
Готовые шаблоны
Создавайте сценарии диалогов
Многоканальная интеграция
API-интеграция
Образовательные пособия и примеры
Три тарифных плана в зависимости от использования
Быстрое создание чат-бота
Редактируемые знания предметной области
Интеграция популярных сервисов
Ввод инструкций в свободной форме
Генерация платежной ссылки
Взаимодействие с Управлением заказами
Проверка статуса заказа
Функция сброса пароля
Возможности бронирования
Шаблон квалификатора для потенциальных клиентов
Поддержка часто задаваемых вопросов
Отправка формы приложения
Интеграция с Zendesk
Календарная интеграция
Получение цен на акции
Автоматизированное обслуживание клиентов
Поддержка самообслуживания
Функция загрузки часто задаваемых вопросов
Подключение Telegram-канала
Подключение канала WhatsApp
Сброс пароля ServiceNow
Обучение предметной области
Шаблон для оформления билетов
Неограниченное количество администраторов и агентов
Доступна пробная версия
Кредиты для новых пользователей
Масштабируемый лимит слов
Минусы
Слова с ограниченным знанием предметной области
Ограничения канала
Нет настольного приложения
Нет многоязычной поддержки
Оплата за ответы бота
Ограниченные сценарии диалога
Модель ценообразования на основе использования
Нет доступа к открытому исходному коду
Требуются образцы диалогов между пользователем и чат-ботом.
входит в Mail.ru GroupРЕКЛАМА
входит в Mail.ru GroupРЕКЛАМА
входит в Mail.ru GroupРЕКЛАМА
Премия Рунета 2022РЕКЛАМА
РЕКЛАМА
