ResolveAI - поддержка клиентов на основе искусственного интеллекта

ResolveAI

Служба поддержки

Поддержка клиентов на основе искусственного интеллекта

Платно, пробный бесплатный период Условия использования
Поделиться
РЕКЛАМА - ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Описание ResolveAI

ResolveAI предоставляет решение для обслуживания клиентов на основе искусственного интеллекта, которое обеспечивает круглосуточную автоматизированную поддержку клиентов и персонализированные ответы в режиме реального времени. Он предлагает панель управления с базами данных контента, командной базой данных, базой данных тематических исследований, базой данных сообщений в блогах, базой данных карьеры, базой данных раннего доступа и доской задач. Чат-бот с искусственным интеллектом предназначен для понимания проблем клиентов и предоставления индивидуальных и точных ответов. Службу можно интегрировать в веб-сайт, и пользователи могут отслеживать разговоры, уточнять и улучшать документацию, а также получать информацию о работе службы поддержки клиентов в режиме реального времени.

ResolveAI — это платформа обслуживания клиентов на базе искусственного интеллекта, которая помогает компаниям предоставлять автоматизированную поддержку и персонализированные ответы в режиме реального времени. Платформа предназначена для понимания проблем клиентов, распознавания закономерностей и обучения на основе разговоров, чтобы предоставлять точные и индивидуальные ответы.

Она также предоставляет в режиме реального времени информацию об операциях обслуживания клиентов, позволяя компаниям выявлять пробелы в своих знаниях. основывать, совершенствовать и улучшать обслуживание клиентов.

Платформа также поддерживает живые беседы, позволяя компаниям присоединяться к беседам, если чат-бот с искусственным интеллектом не может ответить на запрос клиента.

Платформа также предлагает многоязычную поддержку, что позволяет компаниям писать свою документацию на любом языке и получать ответы чат-бота с искусственным интеллектом посетителям на том языке, который они запрашивают.

Платформа предлагает два тарифных плана — Starter и Pro — которые обеспечивают различные функции и поддержка разного количества активных чатов. План Starter предлагает 1 чат-бота, неограниченную документацию и 1000 активных чатов в месяц, а план Pro предлагает 4 чат-бота, неограниченную документацию и 3000 активных чатов в месяц.

Ответы на вопросы про ResolveAI

Плюсы и минусы ResolveAI

    Плюсы

  • Автоматизированная поддержка клиентов
  • Персонализированные ответы клиентов
  • Информация о клиентах в режиме реального времени
  • Поддерживает живое общение
  • Многоязычная поддержка
  • Два тарифных плана
  • Особенности стартового плана
  • Возможности профессионального плана
  • Индивидуальные ответы
  • Помогает распознавать закономерности
  • Учится из разговоров
  • Выявляет пробелы в знаниях
  • Улучшает обслуживание клиентов
  • Функция присоединения к беседам
  • Документация на любом языке
  • Чат-бот отвечает на запрошенных языках
  • Поддерживает различное количество чатов
  • Предлагает разные номера чат-ботов
  • Неограниченная документация
  • Простая интеграция
  • Выявляет проблемы клиентов
  • Создает базу знаний
  • Доработка чат-бота
  • Запросить функцию поддержки человека
  • Предназначен для разных типов информации.
  • Отвечайте на общие вопросы
  • Отвечайте на вопросы, связанные с приложением
  • Помогает сократить время обслуживания
  • Повышает удовлетворенность клиентов
  • Уведомления о помощи человека
  • Бесплатная пробная версия планов
  • Возможность полного возврата

    Минусы

  • Ограниченные лимиты активного чата
  • Всего 4 чат-бота для плана Pro
  • Нет фиксированной функции команды
  • Ограниченное количество языков в бета-версии
  • Ограниченное разделение знаний чат-ботов
  • Инструмент не с открытым исходным кодом
  • Требуется доработка документации
  • Требуется первоначальное ручное заполнение информации.
  • Нет уровня между Starter и Pro
  • Требуется интеграция скриптов

Похожие сервисы

Еще инструменты с тегом Маркетинг

Еще инструменты с тегом Чат

Еще инструменты с тегом Исследование

Подпишитесь на наш канал в телеграм!

Лучшие нейросети и приложения с искусственным интеллектом

Телеграм канал о нейросетях и искуственном интеллекте