Knowbo — это настраиваемый чат-бот для веб-сайтов и документации, который позволяет пользователям легко получать доступ к информации и задавать вопросы. Чат-бот обучается, просто вводя URL-адрес веб-сайта или карту сайта, и обновляет свою базу знаний, чтобы оставаться в курсе изменений. Его также можно настроить в соответствии с брендом веб-сайта, и его можно встроить в веб-сайт за считанные минуты. Для всех тарифных планов есть бесплатный пробный период, а для тарифных планов Expert и Ultimate доступна приоритетная поддержка.
Knowbo – это инструмент, который позволяет пользователям создавать собственных чат-ботов ChatGPT для своего веб-сайта. Вводя URL-адрес или карту сайта веб-сайта или документации, пользователи получают чат-бота, похожего на ChatGPT, который может помочь ответить на вопросы клиентов и снизить нагрузку на группы поддержки.
Knowbo гарантирует, что чат-бот всегда будет в актуальном состоянии. самой последней информацией, обновляя свою базу знаний по мере изменения веб-сайта. Одним из наиболее привлекательных аспектов Knowbo является простота развертывания.
Пользователям не нужны продвинутые навыки разработчика, чтобы встроить чат-бота на свой веб-сайт; им просто нужно вставить предоставленный код в тег
веб-сайта.
Кроме того, Knowbo поддерживает несколько языков и различные платформы веб-сайтов, что делает его доступным для широкого круга пользователей. Также доступны параметры настройки, позволяющие пользователям полностью настраивать внешний вид и поведение чат-бота в соответствии со своим брендом и веб-сайтом.
Пользователи могут устанавливать цвета, изображение, текст, логотип и значок чата для чат-бота. Knowbo предлагает три различных тарифных плана, каждый из которых адаптирован к различным размерам веб-сайтов и документации.
Планы включают бесплатную 7-дневную пробную версию для всех планов и варьируются от 29 до 99 долларов в месяц. В целом Knowbo — идеальный инструмент для тех, кто ищет простой и настраиваемый способ создания интеллектуального чат-бота для своего веб-сайта.
Ответы на вопросы про Knowbo
Knowbo — это инструмент, который позволяет пользователям создавать собственного чат-бота ChatGPT для своего веб-сайта. Введя URL-адрес или карту сайта или документации, пользователи получают чат-бота, похожего на ChatGPT, который может отвечать на запросы клиентов и снижать нагрузку на команды поддержки. База знаний чат-бота постоянно пополняется новейшей информацией с сайта, обеспечивая ее актуальность. Knowbo делает упор на простоту развертывания и не требует высоких навыков разработчика для установки чат-бота на веб-сайт. Платформа также поддерживает несколько языков и различные платформы веб-сайтов. Доступны параметры настройки, позволяющие изменить внешний вид и поведение чат-бота в соответствии с брендом и веб-сайтом пользователя.
Knowbo работает в четыре основных этапа. 1) Обучение. Чат-бот обучается с использованием URL-адреса или карты сайта пользователя, автоматически все изучая. Чат-бот может автоматически добавлять новые страницы из карты сайта, часто обновлять знания и учиться только по выбранным URL-адресам, указанным пользователем. 2) Настройка. Чат-бот можно полностью настроить с помощью определенных настроек, таких как цвета, изображение чат-бота, текст, логотип и значок чата, в соответствии с брендом и веб-сайтом. 3) Встраивание. Чат-бот можно встроить на веб-сайт, просто поместив предоставленный фрагмент кода в тег веб-сайта. 4) Помощь клиентам: после внедрения чат-бот может отвечать на вопросы клиентов прямо с веб-сайта.
Нет, продвинутые навыки разработчика не требуются. Пользователи могут легко встроить чат-бота на свой веб-сайт, просто вставив предоставленный HTML-код в тег веб-страницы.
Да, чат-бот Knowbo может поддерживать несколько языков, поскольку чат-бот соответствует языку документации пользователя.
Да, пользователи могут полностью настроить внешний вид чат-бота. Параметры настройки включают в себя изменение цветов, изображения, текста, логотипа и значка чат-бота, чтобы привести его в соответствие с брендом и веб-сайтом пользователя.
Knowbo совместим с различными платформами веб-сайтов, включая WordPress, Shopify и т. д. Совместимость достигается путем встраивания предоставленного фрагмента кода в тег веб-сайта.
Да. При внесении изменений на веб-сайт компании Knowbo автоматически обновляет базу знаний своего чат-бота, чтобы обеспечить доступность самой актуальной информации для взаимодействия с клиентами.
Чтобы встроить чат-бота Knowbo, пользователям необходимо сначала создать чат-бота, затем скопировать созданный фрагмент кода и вставить его над закрывающим фрагментом кода.
тег их сайта.
Knowbo предлагает три тарифных плана: Starter за 29 долларов в месяц для небольших веб-сайтов с меньшим количеством страниц документации, Expert за 59 долларов в месяц для компаний с более крупными веб-сайтами и документацией и Ultimate за 99 долларов в месяц для компаний с несколькими сайтами с документацией и веб-сайтами. .
Да, Knowbo предлагает бесплатную 7-дневную пробную версию для всех своих тарифных планов без запроса каких-либо платежных данных.
Чат-бот Knowbo имеет несколько функций, включая автоматическое обучение на основе карты сайта веб-сайта, автоматическое обновление базы знаний, возможность отслеживать его работу и возвращаться к прошлым разговорам, простое развертывание, обработку сообщений клиентов и возможность полной настройки в соответствии с потребностями пользователя. бренд и сайт.
Чат-бот Knowbo обучается на веб-сайте, используя URL-адрес или карту сайта или документацию. Он автоматически добавляет новые страницы из карты сайта и соответствующим образом обновляет свою базу знаний, обеспечивая актуальность самой последней доступной информации.
Knowbo предлагает поддержку всем своим пользователям. Однако приоритетная поддержка предоставляется клиентам на планах «Эксперт» и «Максимальный».
Да, Knowbo предоставляет пользователям возможность полностью настроить своего чат-бота. Пользователи могут настраивать цвета, изображение, текст, логотип и значок чата чат-бота в соответствии с имиджем своего бренда и дизайном веб-сайта.
Судя по доступной информации, Knowbo поддерживает веб-документацию, доступную через URL-адрес карты сайта. Никаких заметных ограничений на конкретные форматы документации не упоминается.
История чата — одна из функций, предлагаемых Knowbo. Пользователи могут отслеживать производительность своего чат-бота и возвращаться к прошлым разговорам пользователей.
Нет, чат-бот на Knowbo не требует дополнительного обучения. Он автономно обучается на веб-сайте компании, предлагая простое решение для нужд обслуживания клиентов.
Чат-бот Knowbo решает сложные или неоднозначные вопросы, используя знания, которые он получает непосредственно из документации и базы знаний компании.
Как только будет достигнуто максимальное количество сообщений за день (применимо только в планах Free и Starter), новые пользователи на веб-сайте не смогут начать чат. Однако активные в данный момент чаты по-прежнему будут активны, что предотвратит внезапное отключение пользователей, которые сейчас общаются с ботом.
Да, Knowbo создан для того, чтобы обеспечить удобство использования людям, независимо от их технических навыков. От настройки до внедрения чат-бота на веб-сайт — все процессы просты и не требуют продвинутых технических навыков.