Goodmeetings – это платформа для анализа и автоматизации совещаний на базе искусственного интеллекта, предназначенная для высокопроизводительных коммерческих команд. Он направлен на преобразование команд продаж и работы с клиентами, предоставляя различные функции и возможности.
С помощью Goodmeetings пользователи могут записывать звонки и встречи с клиентами, а затем просматривать тщательно подобранные ролики ключевых моментов встреч, созданные с помощью искусственного интеллекта. Платформа также предлагает сводки и заметки на уровне человека, которые помогают пользователям быстро понять содержание встреч.
Одной из ключевых особенностей Goodmeetings являются возможности обучения и совместной работы. Пользователи могут получать ценную информацию из данных встреч и сотрудничать с членами команды, делясь обучающими моментами и отзывами клиентов.
Кроме того, Goodmeetings предоставляет аналитику звонков, расширенную безопасность и круглосуточную поддержку клиентов, чтобы обеспечить удобство работы пользователей. . Платформа также интегрируется с различными инструментами и системами, обычно используемыми отделами по сбору доходов, такими как электронная почта, Slack, CRM-системы, такие как HubSpot и Salesforce, а также платформы планирования, такие как Google Calendar и Calendly.
Клиенты Goodmeetings сообщили о положительных результатах. результаты, в том числе повышение эффективности продаж, расширение охвата клиентов и способность принимать решения на основе данных.
Платформа была признана G2 высокоэффективной в продажах. В целом Goodmeetings стремится помочь отделам продаж учитывать каждую встречу с клиентом, автоматизируя такие задачи, как ведение заметок и обновление CRM, предоставляя ценную информацию, а также облегчая сотрудничество и обучение.
Ответы на вопросы про Goodmeetings
Goodmeetings — это платформа анализа и автоматизации совещаний на базе искусственного интеллекта, разработанная специально для высокопроизводительных коммерческих команд.
Goodmeetings помогает командам по сбору доходов, записывая звонки и встречи с клиентами, а также предоставляя ролики важных моментов встреч, созданные искусственным интеллектом. Он предоставляет сводки и заметки на уровне человека для быстрого понимания содержания собрания. Дополнительные функции Goodmeetings включают возможности коучинга и совместной работы, аналитику вызовов, расширенную безопасность и круглосуточную поддержку клиентов.
Goodmeetings использует искусственный интеллект для создания моментов встреч, подобранных в зависимости от их важности. Он также предоставляет резюме и примечания на уровне, близком к человеческому пониманию. Искусственный интеллект Goodmeetings также помогает пользователям во время разговора подталкивать пользователей проявить себя с лучшей стороны.
Goodmeetings повышает эффективность продаж за счет автоматизации таких задач, как ведение заметок и обновление CRM, что позволяет отделу продаж сосредоточиться на взаимодействии с клиентами. Он предоставляет ценную информацию из данных совещаний и облегчает коучинг и сотрудничество внутри команды, способствуя культуре постоянного обучения и совершенствования.
Да, Goodmeetings может записывать звонки и встречи с клиентами. Это помогает отслеживать разговоры и обсуждения, которые можно просмотреть позже для получения дополнительной информации.
Goodmeetings использует свою технологию искусственного интеллекта для прослушивания записанных встреч и составления резюме на человеческом уровне и действий. Платформа также определяет ключевые моменты встреч, которые могут иметь важное значение.
Функция коучинга, предлагаемая Goodmeetings, позволяет пользователям делиться моментами обучения и отзывами о встречах с другими членами команды. Это позволяет командам учиться на прошлом опыте и совершенствовать свои подходы к будущему взаимодействию.
Goodmeetings предоставляет информацию об отзывах клиентов, их поведении, настроениях и конкретных темах, которые обсуждались во время встреч. Эти идеи могут помочь в разработке стратегий продаж и управлении взаимоотношениями с клиентами.
Goodmeetings предоставляет расширенные функции безопасности, обеспечивающие бесперебойную и безопасную работу пользователей. Однако особенности этих функций безопасности не подробно описаны на их веб-сайте.
Да, Goodmeetings предлагает круглосуточную поддержку клиентов, 7 дней в неделю, чтобы пользователи могли получить помощь в любое время.
Да, Goodmeeting можно интегрировать с различными инструментами и системами, обычно используемыми отделами по сбору доходов.
Goodmeetings можно интегрировать с электронной почтой, Slack, CRM-системами, такими как HubSpot и Salesforce, а также платформами планирования, такими как Google Calendar и Calendly. Также он интегрируется с Jira и Notion.
Goodmeetings была признана G2 компанией с высокими показателями продаж. Он также вошел в число 50 лучших программных продуктов, продаваемых на G2 в 2023 году.
Да, Goodmeetings помогает обновлять CRM, автоматизируя этот процесс. Он записывает и расшифровывает встречи, генерирует сводки и задачи на уровне человека и отправляет их в системы электронной почты, Slack и CRM.
Goodmeetings помогает вести заметки, автоматически записывая звонки и встречи с клиентами, расшифровывая аудио, а затем создавая на основе расшифровок краткие описания на уровне человека и действия.
Goodmeetings повышает ценность отделов продаж и работы с клиентами, автоматизируя такие задачи, как запись встреч, создание сводок и элементов действий, а также обновление CRM. Это позволяет командам больше сосредоточиться на взаимодействии с клиентами. Кроме того, информация, полученная на основе данных совещаний, помогает командам лучше вырабатывать стратегию и повышать производительность.
Goodmeetings облегчает командную работу, позволяя пользователям делиться полезными моментами и отзывами клиентов. Это поощряет общение и обмен знаниями внутри команды, способствуя культуре обучения и совершенствования.
Да, Goodmeetings предлагает бесплатную демо-версию. Потенциальный пользователь может заказать бесплатную демо-версию прямо со своего сайта.
Goodmeetings помогает разрабатывать схемы продаж, предоставляя систему для сбора и анализа отзывов клиентов и вопросов для обсуждения на встречах. Эти данные можно использовать для разработки эффективных стратегий и методов продаж, которые можно стандартизировать для всей команды в виде руководства по продажам.
Да, Goodmeetings может автоматически расшифровывать встречи. Он использует свою технологию искусственного интеллекта для прослушивания записанных встреч и расшифровки аудио.
Плюсы и минусы Goodmeetings
Плюсы
Статистика автоматических встреч
Аналитика звонков
Облегчает сотрудничество и коучинг
Поддержка клиентов высокого уровня 24*7
Интегрируется с электронной почтой и CRM.
Интеграция с инструментами планирования
Улучшение показателей продаж
Позволяет принимать решения на основе данных
Автоматизирует ведение заметок и обновление CRM.
Определяет ключевые моменты встречи
Предлагает возможности коучинга
Резюме и примечания на человеческом уровне
Признан лучшим исполнителем
Генерирует практические элементы
Позволяет делиться обучающими моментами
Функция записи и просмотра
Интеграция со Slack
Интеграция со средствами коммуникации
Интеграция с Календарем Google
Интеграция с Calendly
Автоматизирует повторяющиеся задачи
Экономия времени за счет автоматизации
Способствует улучшению взаимодействия с клиентами
Услуги транскрипции
Расширенные функции безопасности
Увеличивает охват клиентов
Позволяет работать в команде
Настраиваемые правила и уведомления рабочей области
Обзор встреч за считанные минуты
Анализ возможностей продаж
Повышает эффективность адаптации команды продаж
Повышает удовлетворенность клиентов (NPS)
Автоматическая запись встреч
Функция назначения действий
Поиск конкретных записей
Анализ поведения и настроений на собраниях
Признан G2 в сфере продаж
Интеграция с HubSpot и Salesforce.
Минусы
Нет мобильного приложения
Ограниченные языки транскрипции
Нет живого перевода
Может потребоваться высокая пропускная способность
Поддерживает только определенные CRM
Нет автономной функции
Ограниченная интеграция видеоконференций
Выход сильно зависит от качества звука
Нет сочетаний клавиш для обеспечения специальных возможностей.